Acapulco, Gro. 11 de Agosto de 2012. La alcaldesa Verónica Escobar Romo inauguró el curso taller Rumbo a la excelencia laboral dirigido a 88 trabajadores del área comercial de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Acapulco, (CAPAMA), como parte de la capacitación de su gobierno al personal municipal.
El director general del organismo operador de agua, Francisco Velasco Islas, informó que ese taller pretende desarrollar las habilidades y aptitudes de cada uno de los trabajadores para mejorar el servicio brindado a los ciudadanos.
El curso será impartido por la psicóloga Margarita González Juárez y abordará cuatro temas distribuidos en 16 sesiones; el personal que participará pertenece a las áreas de facturación, cobranza, 073, cajas, recursos administrativos, entre otros.
En la sesión de este sábado se trataron temas como bases biológicas del comportamiento; características de personalidad, y misión y visión personal por una mejor atención al cliente.
Al tomar la palabra, Ángel Domínguez Cortes, secretario general de la sección 27 del SUSPEG, reconoció el interés del gobierno de Verónica Escobar y la CAPAMA para capacitar a su personal, lo que permitirá elevar sus conocimientos para un mejor desempeño de sus encomiendas.
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